Serviço
Joyful Ever Furniture Company, nossa própria fábrica há 15 anos para móveis de apartamento, móveis de hotel e móveis de exibição de lojas.
Jiahang Logistics Company, nosso próprio agente de transporte há 10 anos, concentrando-se em carregamento de móveis, desembaraço aduaneiro, transporte e trabalhos de entrega.
Perguntas frequentes
1. Quais são seus procedimentos de controle de material e qualidade e garantias?
Cooperamos com muitas empresas de design e marcas famosas, que têm requisitos muito altos em relação à qualidade.
Para os detalhes do controle de qualidade, temos principalmente três procedimentos:
a. Os materiais que usamos, como MDF, compensado, vidro temperado, acrílico, tiras de LED, etc., são todos de alta qualidade, passaram nas certificações CE, RoHS, CE, etc., e temos um departamento de controle de material para verificar e testar o material.
b. Temos uma equipe de controle de qualidade muito profissional e rigorosa para verificar a qualidade.
c. Podemos tirar fotos de cada procedimento: madeira, pintura, passar a ferro, instalação e enviá-las para você.
d. Você ou pode pedir a terceiros que venham à nossa fábrica para verificar a qualidade.
2. Como posso obter um design eficaz?
A: Se você tiver um design final, forneça-nos os documentos de design e construiremos exatamente de acordo com seus dados.
B: Se você não tiver um design final, tudo bem, basta fornecer as imagens semelhantes que você tiver e nosso designer fará um esquema de acordo com suas solicitações detalhadas.
C: Se você não tiver um design final nem uma imagem semelhante, não se preocupe, forneceremos algumas sugestões para você escolher e temos certeza de que podemos fornecer o melhor serviço.
3. O que é a "Taxa de Design" ou "Taxa de Amostra"?
"Taxa de Design" ou "Taxa de Amostra" é pré-paga antes de começarmos a projetar de acordo com sua solicitação personalizada. Geralmente é de $200-$500, dependendo da demanda, e é apenas um símbolo para ambos mostrarmos a sinceridade de que queremos cooperar. Tenha certeza de que devolveremos o dinheiro a você quando o pedido for confirmado, então o design é gratuito para você.
4. Como saber o processo de produção?
Nossa equipe sempre está de olho no pedido e tiramos fotos todos os dias, por isso é um registro diário do seu pedido. Se você quiser saber os detalhes da produção do seu pedido, pode pedir fotos à nossa equipe e trabalhamos 24 horas por dia para você.
5. Como é o pagamento?
Depois de confirmarmos o pedido, você deve providenciar o adiantamento de 40% do depósito e, em seguida, começamos a organizar a produção. Mas certifique-se de que só começamos a produção após receber o dinheiro do depósito, então quanto mais cedo o pagamento, mais cedo a produção. Aceitamos pagamentos via T/T, PayPal, Western Union e . Por favor, verifique as informações da conta que fornecemos antes de providenciar o pagamento. Por favor, forneça-nos o COMPROVANTE T/T ou a Notificação de Pagamento para referência.
6. Qual é o custo do frete?
O custo será informado assim que soubermos o seu porto de entrega. O custo será ajustado a cada mês e ao peso real.
7. Como você manterá o produto seguro no transporte?
As mercadorias serão embaladas com espuma por dentro e caixa de madeira por fora. Algodão EPE → Embalagem de bolhas → Protetor de canto → Embalagem de papel Kraft → Caixa de papelão / Caixa de madeira.
8. Como sobre a entrega?
Apresentaremos todos os documentos de envio originais via expresso depois que você liquidar todo o pagamento e também podemos providenciar a liberação telex, se você precisar. E você pode receber a entrega com o documento de envio depois de desembaraçar sua alfândega.
Obrigado!!!